Kebijakan Garansi Revisi
Setiap klien memenuhi syarat untuk revisi jika permintaan revisi mematuhi persyaratan berikut:
Instruksi revisi yang Anda kirimkan harus benar-benar jelas. Selain itu, tidak boleh bertentangan dengan pedoman awal. Jika Departemen Jaminan Kualitas kami memutuskan bahwa pedoman asli Anda diikuti, permintaan revisi Anda tidak akan diproses. Dalam hal ini, Anda perlu membuat pesanan baru untuk proofreading / editing.
- Tidak ada perubahan isi konten yang diizinkan untuk dibuat oleh pelanggan sebelum revisi terjadi.
- Tidak ada syarat dan ketentuan umum lainnya yang dilanggar.
- revisi bisa diajukan maksimal 48 jam sejak pesanan diterima.
Kebijakan Garansi Uang Kembali
Terima kasih telah memilih layanan penulisan kami. Kami ingin memastikan Anda mendapatkan pengalaman yang memuaskan saat membeli produk kami. Hal utama yang perlu diingat adalah dengan melakukan pemesanan di jasanulis.com, Anda menyetujui persyaratan yang ditetapkan di bawah ini bersama dengan Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi.
Kami memahami, bagaimanapun, bahwa terkadang suatu produk mungkin tidak seperti yang Anda harapkan. Dalam kejadian yang tidak biasa ini, kami mangajak Anda untuk meninjau persyaratan berikut terkait pengembalian dana:
- Terdapat masalah pembayaran (Peasanan ganda, pembayaran 2x);
- Kami tidak dapat menemukan penulis untuk pesanan Anda;
- Jika pesanan terlambat, maka dapat dibatalkan. Pelanggan menyerahkan semua hak untuk menggunakan materi apa pun yang dikirimkan selama kemajuan pesanan. Penulis berhenti mengerjakan pesanan. (Tidak berlaku untuk revisi)
- Terdeteksi lebih dari 10% plagiarsm(Copyscape);
Mohon diperhatikan bahwa jika Anda tidak puas dengan kualitas keseluruhan dari pesanan yang Anda terima, Anda dapat meminta pengembalian dana sebagian atau penuh. Semua permintaan pengembalian dana diproses berdasarkan kasus per kasus, yang berarti bahwa setiap pesanan itu unik dan menuntut pendekatan yang fleksibel. Dalam hal ini, kami akan mengirimkan makalah Anda ke Departemen Jaminan Kualitas independen kami untuk dinilai dan dikoreksi. Anda hanya dapat mengajukan pengembalian dana dalam waktu 7 hari setelah batas waktu yang ditentukan. Proses pengajuan membutuhkan waktu hingga 48 jam. Tim kami menghitung persentase konten yang salah dan mengevaluasi jumlah pengembalian dana masing-masing.
Poin yang harus diperhatikan saat mengajukan pengembalian dana:
- Jika terjadi perselisihan, Anda harus memberikan alasan, fakta, dan contoh yang kuat untuk mendukung klaim Anda;
- Mungkin diperlukan waktu hingga 48 jam bagi kami untuk menyelesaikan perselisihan: berkomunikasi dengan penulis, mengirim pesanan untuk evaluasi, dll. Terkadang kami mungkin meminta materi atau bukti tambahan untuk mendukung permintaan Anda;
- Setiap kasus ditinjau secara individual; setiap keputusan tentang pengembalian uang diambil setelah pertimbangan yang cermat. Persentase pengembalian dana disarankan secara independen dalam setiap kasus.
Jika Anda membatalkan pesanan Anda ketika penulis sudah ditugaskan, kami akan meminta draf lengkap dari penulis (yang diberikan dalam waktu 3 jam setelah permintaan Anda dibuat) dan memutuskan jumlah pengembalian dana berdasarkan yang terakhir. Harap dicatat, bahwa persentase pengembalian dana ditentukan secara individual untuk setiap pesanan tergantung pada tingkat penyelesaian. Seiring dengan pengembalian dana, klien berhak untuk menerima makalah yang belum selesai yang telah ditulis pada saat permintaan pembatalan diterima. Harap dicatat bahwa segera setelah kami menugaskan penulis untuk pesanan Anda, Anda tidak dapat meminta perubahan apapun pada instruksi. Jika Anda benar-benar menemukan perubahan apa pun pada instruksi awal, kami berhak mengambil keputusan untuk mempertimbangkan perubahan tersebut atau tidak. Saat meminta pengembalian dana penuh, Anda tidak memiliki hak untuk menggunakan pesanan dan semua materi tambahan yang kami sediakan selama pengerjaan. Semua materi ini menjadi milik perusahaan kami, dan kami berhak menerbitkan makalah secara online untuk tujuan komersial. Kami tidak menyimpan database esai apa pun dan ‘mempublikasikan secara online’ berarti bahwa jika pesanan di-Google atau diperiksa dengan perangkat lunak plagiarisme apa pun, itu akan ditautkan kembali ke situs web kami. Ini juga dapat diterbitkan sebagai konten atau sebagai esai sampel. Hal ini dilakukan untuk melindungi karya penulis kami jika pelanggan mengklaim pengembalian dana untuk makalah yang telah diselesaikan. Perlu diketahui bahwa kami tidak menjamin nilai tertentu, itulah sebabnya Anda tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana jika nilai Anda buruk.
Kami mendorong pelanggan kami untuk menghubungi Tim Dukungan Pelanggan kami melalui WA, Obrolan Langsung atau Email jika Anda yakin dapat memenuhi syarat untuk pengembalian uang atau memiliki masalah lain terkait pesanan Anda. Kami akan meninjau kasus Anda dengan hati-hati dan memberikan solusi yang paling tepat.